السلوك التنظيمي

» الدكتور زاهد محمد ديري
عدد الصفحات: 344
نوع التجليد: كرتونية
رقم الطبعة: 3
لون الطباعة: اسود
القياس (سم): 17x24
الوزن (كغم): 0.67
الباركود: 9789957067168
السعر : 20.00 $

تُفرض على الجنس البشري في كثير من بقاع العالم سرعة التغيرات المحلية، والعالمية التي تفرض على الإدارة فكرا جديدا ورؤية جديدة، حيث يأنس لها البعض، ويهرب منها البعض الآخر لأنها تُحَب وتُكره وفق ديناميكية الفرد واستعداده.

وبالتالي فإن الفرد بغض النظر عن موقعه ليس بمعزل عن تأثير تلك المتغيرات، ولا يوجد من هو محصن عنها سواء أكان بالنظم الاجتماعية أو بالقيم والاتجاهات، لذلك فإن توقعات الأفراد سوف تختلف، وعليه سيلحق التغير المشكلة بالأنماط السلوكية، وبدوره ذلك سوف يؤثر سلبا أو إيجابا على أداء الأفراد بالمنظمات.

لقد جاء هذا الكتاب ليعالج الأنماط السلوكية التنظيمية والتي ترى الإدارة بأنها لا تحقق الأهداف، من خلال التقديم العلمي الواضح والموضوعي لتحليل وتفسير وفهم ذلك السلوك، ثم وضع الحلول من قبل الإدارة لذلك، وسوف يتم التعرض لذلك من خلال فصول هذا الكتاب، حيث سنتناول في الفصل الأول مقدمة في السلوك التنظيمي، لتوضيح المفهوم مع الخلفية التاريخية للحقل، وسيتم التعرض للسلوك المعزز والمحبط في الفصل الثاني، للتعرف على أنواع السلوك التنظيمي وكيفية التأثير الإيجابي بذلك، والفصل الثالث يعالج الإدراك، وتم التعرض في الفصل الرابع للاتجاهات، أما في الفصل الخامس فقد تناولنا القيم وفي الفصل السادس تم التطرق إلى التعلم وشروطه وخصائصه ونظريات التعلم وفي الفصل السابع تناولنا ضغوط العمل وأثرها على أداء العاملين وتناول الفصل الثامن التحفيز وأهميته بالنسبة للعاملين وأهم نظريات التحفيز وكذلك ما هي النصائح التي يجب أن يأخذ بها المدير العربي لنجح في تطبيق نظام جيد للحوافز وتناول الفصل التاسع المهارات السلوكية في مجال القيادة الإدارية وكذلك تم التعريف بالتغيير والتطوير التنظيمي في الفصل العاشر. وفي الفصل الحادي عشر تناولنا الجماعة ومفهومها وأهميتها. وفي الفصل الثاني عشر تم تناول الاتصالات الإدارية في منظمات الأعمال ومعوقاتها وأنواع الاتصالات. ونظراً لأهمية التدريب فقد تناولناه في فصل مستقل وهو الفصل الثالث عشر وفي الفصل الرابع عشر تحدثنا عن الشخصية الإنسانية. أما موضوع الصراع التنظيمي وأسبابه وآثاره فقد كان مادة الفصل الخامس عشر وفي الفصل السادس عشر تحدثنا عن الإبداع التنظيمي. وفي الفصل السابع عشر تحدثنا عن المناخ والثقافة التنظيمية.


الرجوع