ادارة الموارد البشرية وفق منظور معاصر
إدارة الموارد البشرية هي إدارة القوى العاملة للمنظمات أو الموارد البشرية. وتختص بجذب واستقطاب الموظفين، والاختيار، التدريب، مكافأة وتقييم الموظفين، وأيضاً متابعة قيادة المنظمة والثقافة التنظيمية والتأكد من الامتثال بقوانين العمل... الخ.
وللتعرف أكثر على إدارة الموارد البشرية، جاء هذا الكتاب بشكل مفصل مقسماً إلى ستة عشر فصلا كما يلي:
- · الفصل الأول: مفهوم إدارة الموارد البشرية وتطورها. ويتضمن (مفهومها، وتعريفها وأهميتها، تطورها، التطور التاريخي لها، موقعها في الهيكل التنظيمي، علاقتها بالميزة التنافسية، علاقتها بالمهنية، تنظيمها ونشاطاتها، الأخلاقيات في العمل، التحديات أمام إدارة الموارد البشرية، التطورات في المفاهيم المعاصرة، مناهج إدارة الموارد البشرية).
- · الفصل الثاني: التخطيط الاستراتيجي لإدارة الموارد البشرية. يتناول (تخطيط الاحتياجات، التخطيط الاستراتيجي).
- · الفصل الثالث: تصميم وتحليل الوظيفة. وتضمن (تصميم الوظيفة، تحليل الوظيفة).
- · الفصل الرابع: التوظيف. وتضمن ثلاث مواضيع رئيسية وهي: (الاستقطاب، الاختبار، التعيين).
- · الفصل الخامس: التدريب. حيث تضمن الفصل (مفهوم وماهية التدريب، العملية التدريبية في مفهوم النظم، أساليب التدريب وأنواعه، مراحل العملية التدريبية).
- · الفصل السادس: التعويضات.وتناول(مفهومها ، أهمية إدارتها، مكوناتها، تقييم الوظائف، تصميم هيكل الأجور والرواتب، إدارة نظام الأجور وفعاليته في رفع أداء العاملين، أنظمة دفع الأجور، وأساليب تحديد نظام الأجور).
- · الفصل السابع: تقييم أداء العاملين. وركز على(مفهوم تقييم أداء العاملين وأهميته، ما هو الغرض من تقييم الأداء، أهداف وخصائص تقييم الأداء، استخدامات تقييم أداء العاملين، الرضى الوظيفي وتقييم الأداء، من هو المسؤول عن عملية التقييم، خطوات تقييم أداء العاملين، طرق تقييم الأداء، مشكلات تقييم الأداء).
- · الفصل الثامن: انضباط العاملين وإدارة الحركة الوظيفية. وتضمن(انضباط العاملين، الالتزام المؤسسي، النقل الوظيفي، الترقية، المسار الوظيفي، انتهاء الخدمة، التعاقب الوظيفي).
- · الفصل التاسع: جودة حياة بيئة العمل. وتضمن الموضوعات التالية: (جودة بيئة العمل، العدالة التنظيمية، مناخ الإبداع، تمكين الموظفين، الجودة الشاملة وإدارة الموارد البشرية).
- . الفصل العاشر: العلاقات الصناعية. تناول (مفهوم العلاقات الصناعية، النقابات العمالية، شكاوى العاملين، المنازعات العمالية، المساومة الجماعية).
- . الفصل الحادي عشر: الصحة والسلامة المهنية. تضمن (مفهوم الصحة والسلامة المهنية، التكامل مع نظام إدارة الموارد البشرية، مخاطر الصحة والسلامة المهنية، مسؤولية تطبيق الإجراءات، التشريعات والقواعد المنظمة للصحة والسلامة المهنية، قياس تكرار وشدة الحوادث، الوقاية من الحوادث).
- . الفصل الثاني عشر: نظام معلومات الموارد البشرية. حيث تناول (مفهوم نظام معلومات الموارد البشرية، أهمية النظام ومجالات استخدامه، مكونات النظام، تصميم وتطبيق نظام معلومات الموارد البشرية، متطلبات نجاح النظام، صعوبات التطبيق)
- . الفصل الثالث عشر: قضايا تنوع الموارد البشرية بمنظورها العالمي ومجالاتها الجوهرية. تناول (تعدد الثقافات في إطار تنوع الموارد البشرية، أهمية تعدد الثقافات، تنوع الموارد البشرية وأسباب ظهوره في ظل العولمة، أبعاد تنوع الموارد البشرية في المرحلة الراهنة، ثقافة المنظمة وتنوع الموارد البشرية، تأثير التنوع في الأداء التنظيمي، البرامج الفاعلية في إدارة تنوع الموارد البشرية).
- . الفصل الرابع عشر: إدارة الموارد البشرية الخضراء. وتضمن (تعريف ومعنى إدارة الموارد البشرية الخضراء ، أهمية إدارة الموارد البشرية الخضراء، ممارسات وسياسات إدارة الموارد البشرية الخضراء، تصميم وظائف إدارة الموارد البشرية الخضراء، عمليات إعداد إدارة الموارد البشرية الخضراء، التعلم والتطوير في إدارة الموارد البشرية الخضراء).
- . الفصل الخامس عشر:إدارة الموارد البشرية الإلكترونية. وتضمن (ماهية إدارة الموارد البشرية الإلكترونية، أهمية مفهوم وتعريف إدارة الموارد البشرية الإلكترونية، خصائص وفوائد إدارة الموارد البشرية الإلكترونية، وظائف إدارة الموارد البشرية الإلكترونية
- . الفصل السادس عشر:رأس المال الفكري. وتناول الموضوعات التالية: (ما هو مفهوم رأس المال الفكري، ماهي مكونات رأس المال الفكري، ما هو مقياس رأس المال الفكري، ما هو مقياس رأس المال الفكري، المعيار الخاص بقياس رأس المال المعرفي، خصائص وأبعاد رأس المال الفكري).
وقد حرص المؤلفان في هذا الكتاب على إضافة أسئلة للمناقشة في نهاية كل فصل، حيث تضمنت ثلاثة أنماط للأسئلة وهي:
- 1. أسئلة التذكر والاسترجاع.
- 2. أسئلة التفكير والتقويم.
- 3. أسئلة الاختيار المتعدد.
واجتهد المؤلفان في وضع حالات دراسية في نهاية الكتاب، والعمل على توثيق مراجعه ومصادره.